Módulo 2 | Siniestros

🚗  El verdadero valor de ser un Segurero RM2

Todo Segurero enfrenta un momento decisivo en su carrera: cuando un cliente necesita hacer uso de su póliza. En esos instantes, la diferencia entre un vendedor y un profesional de seguros radica en su capacidad de acompañar con empatía, conocimiento y eficacia a quien atraviesa una situación difícil.

En RM2 entendemos que un siniestro no solo implica un trámite, sino una oportunidad para honrar la confianza que el cliente ha depositado en nosotros. Este módulo te permitirá comprender cómo actuar en cada etapa del proceso, desde la notificación hasta la resolución del caso, fortaleciendo la credibilidad y el vínculo con tus asegurados.

A través de guías paso a paso, ejemplos reales y mejores prácticas, aprenderás a gestionar siniestros con excelencia, claridad y sensibilidad, convirtiéndote en un verdadero asesor que genera tranquilidad y respaldo en momentos de incertidumbre.

Además, descubrirás cómo la atención profesional y humana puede transformar una situación adversa en una experiencia de lealtad y recomendación, impulsando relaciones duraderas con tus clientes, sus familias y sus redes de confianza.

En RM2, creemos que los grandes Segureros no solo venden protección: la representan en cada acción, en cada llamada y en cada decisión. Este módulo es tu oportunidad para fortalecer ese compromiso y convertirte en el aliado que todo cliente desea tener cuando más lo necesita.